利用規約
本利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社オズビジョン(以下、「当社」といいます。)が運営・提供する、「zoto」の名称の下に提供するインターネット上のサイト及びその他全てのサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものであり、本サービスは本規約に従って提供されます。利用者は、本規約に同意することにより、本サービスの提供を受けることができるものとします。
第1条 用語の定義
本規約における用語の定義は次の各号に定めるとおりとします。
1. 「利用者」とは、当社との間で利用契約を締結し、本サービスを利用する者をいいます。
2. 「会員」とは、本サービスの会員登録を行い、本サービスのアカウントを取得した者をいいます。
3. 「非会員」とは、利用者のうち、会員でない者(会員資格が停止されている者を含みます。)をいいます。
4. 「ギフトチケット」とは、対象商品を示す画像もしくは文字列とバーコード等の符号で、提携店舗が提供する対象商品と交換することができるものをいいます。
5. ギフトチケットの「購入」とは、当社と購入者との間で本規約に基づき締結するギフトチケットの売買契約をいいます。
6. 「購入者」とは、ギフトチケットを購入した者をいいます。
7. 「受贈者」とは、利用者からギフトチケットを送信された者をいいます。
8. 「提携店舗」とは、ギフトチケットと対象商品を交換することができる店舗、もしくはオンラインサービスをいいます。
9. 「交換」とは、ギフトチケットを使用して提携店舗から対象商品の提供を受けることをいいます。
10. 「対象商品」とは、特定のギフトチケットと交換可能なものとして設定された商品または役務をいいます。
第2条 本規約の公開と変更
1. 当社は、現在有効な本規約の内容を本サービスを提供するウェブサイト(以下、「本サイト」といいます。)にて公開します。
2. 当社は、本規約に関する更新情報を、必要に応じて本サイト中の所定のウェブページに掲示するなどして利用者に通知します。
3. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本規約を変更することができるものとします。
4. 本規約が変更された場合には、遅滞なく、第1項の方法で公開します。
5. 当社が変更後の本規約を閲覧可能な状態とした後に利用者が本サービスを利用した場合は、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。
第3条 本サービスの利用
1. 本サービスの利用希望者(以下、「利用希望者」といいます。)は、予め本規約の内容を確認の上、当社所定の方法により、本サービス利用の申込みを行うものとします。当社が当該申込みを承諾したとき、利用希望者と当社との間で利用契約が成立するものとします。
2. 当社は、利用希望者が以下の各号に該当する場合、本サービスの利用の申込みを承諾しない場合があります。
 1. 利用希望者が、過去において本規約に違反する等の理由により会員資格を停止、または取り消されたことがある場合。
 2. 利用申込み内容に虚偽、記載漏れ、誤記があると当社が判断した場合。
 3. 利用希望者が、反社会的勢力の構成員もしくはこれに準ずる者である、または過去においてこれらの者であった場合。
第4条 会員登録
1. 利用者は、予め本規約の内容を確認の上、当社所定の方法により、会員登録の申込みを行う旨の意思表示を行うことができます。(会員登録の申込みを行った利用者を、以下「登録申請者」といいます。)登録申請者が会員登録の申込みを行った時点で、登録申請者は本規約の内容を承諾しているものとみなします。
2. 当社は、登録申請者について、次の各号のいずれにも該当しないと判断したときは、登録申請者を速やかに会員として登録します。
 1. 登録申請者が、既に会員登録をしていると当社が判断した場合。
 2. 登録申請者が、過去において本規約に違反する等の理由により会員資格を停止、または取り消されたことがある場合。
 3. 登録内容に虚偽、記載漏れ、誤記があると当社が判断した場合。
 4. 登録申請者が、反社会的勢力の構成員もしくはこれに準ずる者である、または過去においてこれらの者であった場合。
 5. その他、会員として登録することにより、本サービスの健全な運営に著しい支障が生じるおそれがあると当社が判断した場合。
3. 当社は、会員登録が完了した場合、速やかにその旨を所定の方法にて通知します。
第5条 ハピタスアカウント連携
1. 利用者は、当社が運営・提供するポイントサイト「ハピタス」の登録情報を用いて本サービスの会員登録を行うことができ、保有するハピタスポイントをギフトチケットの購入に使用することができます。
2. ハピタスアカウントでの本サービス利用を希望する本サービス非会員は、予め本規約の内容を確認の上、当社所定の方法により、ハピタスアカウントでの会員登録を行うことができるものとします。
3. ハピタスアカウントでの会員登録時、本サービスはハピタスの会員情報のうち「メールアドレス」「性別」「生年月日」を取得し、本サービスの登録情報とします。
4. ハピタスアカウントでの本サービス利用を希望する本サービス会員は、予め本規約の内容を確認の上、当社所定の方法により、既存の本サービスアカウントとハピタスアカウントでの紐付けを行うことができるものとします。
5. 本サービス会員は、既存のアカウントとは別に新たにハピタスアカウントでの会員登録を行うことができますが、その場合、既存のアカウントに紐付いた一切のデータ(ギフトチケットや各種登録情報を含みます。)を新しく取得したアカウントへ移行させることはできません。
第6条 認証情報
1. 会員は、本サイトにログインする際の情報(以下、「認証情報」といいます)について、自己の責任と費用により厳重に管理するものとし、第三者に利用させること、ならびに認証情報の第三者への譲渡、承継、質入その他一切の処分、公開等をしてはならないものとします。
2. 認証情報の管理不十分による情報の漏えい、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 会員は、会員情報として登録されている情報に変更が生じたときは、当社が定める方法により、速やかに登録情報を変更するものとします。
4. 会員が前項の変更を怠った、または会員が当社へ登録した情報が不正確または虚偽であったために会員が被った不利益および損害に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。
5. 会員は、そのパスワードが第三者に知られた、または会員のID、及びパスワードが一時的にまたは長期的に記憶されている携帯端末等を盗難または紛失した等のおそれが生じた場合、所定の手続きにより、直ちにパスワードの変更申請を行うものとします。
6. 会員が前項の申請を怠ったことにより、本サービスを利用できない等の不利益を被った場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
7. 認証情報が会員の都合により使用できなくなり、会員が本サービスを利用できなくなった場合、当社は一切の責任を負わず、ギフトチケットについての取消、払戻、ポイントの換金等には応じないものとします。この場合、会員は新たなアカウントを作成して員登録を行って本サービスを利用することができますが、既存のアカウントに紐付いた一切のデータ(ギフトチケットや各種登録情報を含みます。)を新しく取得したアカウントへ移行させることはできません。
第7条 利用契約の締結
1. 本サービスの利用を希望する者(以下、「利用申請者」といいます。)は、インターネットに接続可能な端末を用いて本サイト中の所定のウェブページにアクセスし、本サービス利用の申込みをするものとします。
2. 利用申請者が本規約に同意することで利用契約の申込みを完了させたものとみなします。
3. 当社が、利用契約の申込みが完了した後速やかに承諾を断る旨の通知を利用申請者に向けて発しなかった場合、その申込みに承諾したものとします。
第8条 利用契約の終了
1. 当社と会員との利用契約は、会員が会員資格を喪失したときに終了します。
2. 当社と非会員との利用契約は、当社が利用者の同一性を認識できなくなったときに終了します。利用契約の終了後、再び非会員がサービスを利用するときは、再度、前条の申込みを行うものとします。
3. 前1項及び2項に関わらず、当社がサービスを終了する場合には、利用者との利用契約は本サービス終了の時点で終了します。
第9条 ギフトチケットの購入
利用者は、当社が定める手続きに従い、所定の決済手段を利用して、本サイトに掲載されている対象商品にかかるギフトチケットを購入することができます。
第10条 ギフトチケットの譲渡
購入者は、本サイトにて購入済みの特定のギフトチケットにアクセスできる情報を所定の方法で受贈者に送信することにより、そのギフトチケットを受贈者に譲渡することができます。
第11条 ギフトチケットの使用
1. 購入者または受贈者がギフトチケットを使用して対象商品と交換するためには、ギフトチケットに記載された有効期間内に、提携店舗においてギフトチケット内のバーコード等の符号を提示または入力し、所定のデータ処理を行う必要があります。
2. 提携店舗においてギフトチケットと対象商品を交換する際、対象商品が在庫切れとなっていた場合でも、そのことについて当社は利用者及び受贈者に対して一切の責任を負いません。
3. 購入者または受贈者がギフトチケットを対象商品と交換した場合、原則、当該ギフトチケットは自動的に無効化されます。ただし、当社側の事情により自動的に無効化がなされなかった場合でも、購入者または受贈者は、一旦使用したギフトチケットを第三者に送信し、またはこれを使用してはならないものとします。
4. ギフトチケットの使用に必要なモバイル端末が指定されている場合、利用者または受贈者が当該モバイル端末を利用できないことによりギフトチケットを使用することができないことについて当社は利用者及び受贈者に対して一切の責任を負いません。
第12条 ギフトチケットの返品
当社は、いかなる場合でも購入者が購入したギフトチケットについて、購入者の都合による購入申し込みの取消、返品、払戻しは受け付けておりません。
第13条 ギフトチケット送受信の履歴
1. 会員のギフトチケットの送信履歴や受信履歴(以下、「ギフト送受信履歴」といいます。)は、本サイト内に設置された会員自身のページ(以下、「マイページ」といいます。)にてその内容を確認することができます。
2. 当社は、ギフト送受信履歴に会員がマイページで登録、またはギフトチケット購入時に入力した名前を表示することができます。
第14条 ギフトチケットの使用制限
1. 次の各号のいずれかに該当する場合、受贈者は、受信したギフトチケットと対象商品との交換ができなくなることがあります。
 1. 提携店舗と当社との契約が終了、または対象商品が在庫切れになるなど、当社または提携店舗側の事情で対象商品を提供することができなくなった場合。
 2. 天災等当社の責めに帰することができない事由によりシステムに障害が生じ、またはそのギフトチケットに関するデータを喪失した場合。
 3. 受贈者が不正にギフトチケットを入手した疑いがある場合。(第三者に対価を支払ってギフトチケットの送信を受けた場合を含みます。)
 4. ギフトチケットが本サービスにより購入、または送信されたものではない疑いがある場合。
 5. 他人名義のハピタスポイントを用いる等、不正な手段で取得したポイントでギフトチケットを購入した疑いがある場合。
 6. その他、ギフトチケットと対象商品との交換を許すと当社または第三者に重大な損害を与えるおそれがある場合。
2. 前項(i)または(ii)の事由によりギフトチケットと対象商品との交換ができない場合、当社は、ギフトチケットの有効期間を延長する等の対応を行う場合があります。(iii)の事由によりギフトチケットと対象商品との交換ができず、所定の疑いが晴れた場合も同様とします。
第15条 対象商品についての責任
1. 当社は、提携店舗が提供する対象商品の数量、品質等につき一切の責任を負いません。
2. 当社は、対象商品の瑕疵により、会員、受贈者または第三者の生命、身体または財産等に損害が生じたとしても、製造物責任または債務不履行責任を含む一切の損害賠償責任を負いません。
第16条 メッセージの送受信・閲覧
1. 利用者は、所定のフォームを利用することにより、本サービス内で他の利用者に対しメッセージを送ることができます。
2. 会員は、マイページにてメッセージの送受信履歴を閲覧できます。
3. 当社は、メッセージの送受信履歴に会員がマイページで登録、またはギフトチケット購入時に入力した名前を表示することができます。
4. 当社は、非会員がメッセージを送受信する際、メッセージの内容に非会員が所定のフォームに入力した名前を表示することができます。
5. 当社は、利用者が送信したメッセージに当社が設定したNGワードが含まれるなどの特段の事情がない限り、利用者が送信したメッセージを、本サービス内の所定の箇所に機械的に表示するものとします。
6. 当社は、利用者からの申請等により、利用者が送信したメッセージが利用規約に反する疑いがあると判断したときは、本サービス内で当該メッセージの表示を中止することができます。
7. 当社は、本サービス内で送受信されたメッセージについて、所定の検索キーワードで検索を行い、本利用規約に反したメッセージが送受信がなされているおそれがあると判断したときは、それを確かめるために必要な範囲で閲覧することができます。また、当該メッセージを受信した人、または、当該メッセージによりその権利を侵害されたとする人などから申請を受けた場合も、それを確かめるために必要な範囲で閲覧することができます。
8. 当社は、利用者が送受信したメッセージを、本システムのデータベースに保存する義務は負わないものとします。
9. 当社は、裁判所による捜索差押え令状または証拠保全命令、文書提出命令等が発布された場合には、これに従い、利用者が送受信したメッセージを提出することができます。
第17条 利用環境の整備
利用者は、自己の費用と責任で本サービスを利用するために必要な機器・設備・ソフトウェア・通信手段等の利用環境を準備し、適切に維持するものとします。当社は、利用者がその利用環境を準備・維持できず、本サービスを利用できない場合の一切の責任を負わないものとします。
第18条 禁止行為
当社は、利用者が本サービスの利用にあたって以下の行為を行うことを禁じます。当社が次の各号のいずれにあたる行為を行ったと判断した場合、利用者へ事前の通知もしくは催告なく、除名等その他当社が必要と判断する措置を講ずることができます。
1. 利用者自身の認証情報以外の情報を使用してサービスに接続する行為、又その他不正にサービスに接続して使用する行為
2. 同一人物が不正に利益を得る目的で複数の会員登録を行う行為
3. 受贈者から対価を受けてギフトチケットを購入、または送信する行為
4. 既に商品と交換し終えたギフトチケットを送信する行為
5. 児童売春等違法または公序良俗に反する商品または役務の対価としてギフトチケットを購入、または送信する行為
6. 本サービスの内外において、ギフトチケットを送信することを示して、第三者に特定の行為を行う、または行わないように求める行為(ただし、当社が特に承認したキャンペーンの一環として行う場合を除きます。)
7. 購入または譲渡されたギフトチケットを換金または転売する行為
8. 不特定または多数の人物に送信することで犯罪行為を構成する情報、または青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律第2条3項の「青少年有害情報」にあたるメッセージを送信する行為
9. 不特定または多数の人物に送信することで当社または第三者の名誉権、プライバシー権、著作権、著作者人格権等の権利を侵害することになるメッセージを送信する行為
10. 拒絶されているにもかかわらず特定の会員に言及するメッセージの送信を繰り返す行為
11. 特定の人種、民族、出身地、出自、性別、性的嗜好、職業、社会的階層、疾病、政治的または宗教的信条等を共通する人の集団に対する憎悪、悪意または蔑視を扇動しまたはそのような憎悪等を有していることを示すメッセージを送信する行為
12. 特定の人や企業、団体またはそれらの活動内容、政治的または政治的信条を宣伝する内容のメッセージを送信する行為(ただし、当社が特に承認したキャンペーンの一環として行う場合を除きます。)
13. 当社または対象商品の提供者、提携店舗の役員または従業員、関係者であると詐称、またはそのような誤認をさせる行為
14. 他人の氏名または名称、著名な変名または略称もしくはこれと類似する氏名または名称を用いて、メッセージの出所を誤解させ、または、その他人の名誉を毀損し、侮辱しまたは揶揄する行為
15. 本サービスの品位を貶める、または雰囲気を害するおそれのあるメッセージを送信する行為
16. 当社または対象店舗に対し、虚偽の申告、届出を行う行為
17. 当社もしくは第三者に損害を与える、または損害を与える恐れのある行為
18. 当社に成りすます行為
19. 当社もしくは第三者のシステムに負担をかける行為、その他、本サービスの円滑な運営等に影響を与える行為
20. 法令に違反する、またはその恐れがある行為
21. 法令に違反する、またはその恐れがある行為を幇助、勧誘、強制、助長する行為
22. コンピュータウィルス等、有害なプログラムを使用または提供する行為
23. その他当社が不適切と判断する行為
第19条 損害賠償
1. 利用者は、利用規約の規定に違反したことにより当社が損害を被ったときは、この損害について賠償する義務を負います。
2. 利用者は、本サービスの利用において第三者に対し損害を与え、その第三者と当社との間で法的な紛争に至ったときは、利用者の費用負担においてその紛争を解決するものとします。
第20条 退会
1. 会員が本サービスの利用の終了を希望する場合には、当社所定の方法により、会員本人が当社に対し退会の届出を行うものとします。
2. 当社は、会員が本規約に違反する行為をした場合、当社の判断により、催告なしに、即時に会員登録を解除することができるものとします。
3. 前項の事由が発生した場合でも、第20条に定める当社の損害賠償請求を妨げないものとします。
第21条 著作権等知的財産権
本サービスに関して当社が会利用者に提供する情報(映像、文章、写真、プログラム等を含みます。)に関する著作権その他の一切の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。
第22条 免責事項
1. 当社は、天災地変またはこれに準ずる不可抗力、利用者または第三者による違法行為(利用規約に違反する行為を含みます。)によって本サービスを提供することができずまたは本サービスに起因する損害が利用者に生じた場合には、一切の法的責任を負わないものとします。
2. 当社は、利用者の責に帰すべき事由により利用者が所定のサービスを利用できなくなった場合、一切の法的責任を負わないものとします。
3. 当社は、利用者の責に帰すべき事由により生じたか否かにかかわらず、利用者の携帯端末等の連携サービスが第三者に使用され、または、利用者のIDおよびパスワードが第三者に使用された場合には、これに起因する利用者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
4. 当社は、利用者自身または他の利用者の誤操作により利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
5. 当社は、サービスに用いているシステムの不具合によって利用者に損害が生じた場合、システムの不具合につき当社に故意または重大な過失があった場合に限り、通常かつ直接の損害を賠償します。
6. 当社は、利用者が送受信したメッセージの内容について、一切の法的責任を負わないものとします。
7. 当社は、前6項のいずれにも該当しない場合、当社の故意または過失による違法行為により会員に生じた通常かつ直接の損害に限り、本サービスの対価として利用者が当該損害発生時から1年以内に当社に支払った総額を上限とします。
第23条 当社の義務
1. 当社は、本サービスに関連する利用者の合理的な苦情が寄せられる場合は、速やかに処理するものとし、迅速な処理が困難な場合または当社として特段の処理をしない旨を決定した場合は、処理予定の有無および予定日並びにその理由を本サービスを提供するウェブサイト画面に表示、及び電子メールなどを通じて当該利用者に通知します。
2. 当社が提供する本サービスによって利用者に損害が発生した場合、そのような損害が当社の故意または重過失に期して発生した場合に限り、当社は責任を負担し、その責任の範囲は通常損害に限ります。
3. 当社は、利用者の個人情報を収集、管理、使用するにあたっては、本規約または当社のプライバシーポリシーに特段の定めがない限り、個人情報保護法を遵守します。
第24条 本サービスの追加、変更
1. 当社は、理由の如何を問わず、会員、利用希望者等、申込者及び受取人への予告なしに、本サービスの全部または一部を追加または変更することができるものとします。
2. 前項に定める本サービスの追加及び変更により、会員、利用希望者等、申込者または受取人が本サービスを利用できなかったことに関し、当社は一切責任を負わないものとします。
第25条 適用法令・管轄裁判所
1. 本サービスに関して当社と利用者との間に生じた法律問題については、日本国法を準拠法とし、日本国法に従って解釈されるものとします。
2. サービス利用から発生した紛争については、当社の本社所在地を管轄する裁判所を専属的な管轄裁判所とします。

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